场景描述
月初收到供应商正式涨价通知,金属拉链上调百分之十二,下月一号执行。邮件写得很客气,附了一张铜价走势图。采购此时最忌讳两种反应:一是照单全收,二是强硬拒绝并威胁换供应商。前者放弃成本,后者可能失去产能。正确的做法是把涨价拆开看,分清哪些是真实传导,哪些是顺势提价。
原材料涨价有其客观规律,铜、锌合金、涤纶长丝的价格都可以查到公开指数。采购不需要成为期货专家,但需要知道对方报价的涨幅是否与指数同步,以及传导的时间差是否合理。
对方可能的立场
- 原材料成本确实上行,长协客户已陆续调价。
- 希望一次性涨足,避免多次小幅调整引发客户不满。
- 担心不涨会亏,但又怕失去大客户。
- 愿意给老客户缓冲期或分批执行。
我方筹码
- 公开的铜价与化纤指数,可核验涨幅合理性。
- 年度采购量,可作为分批执行的交换条件。
- 付款方式优化,缓解对方资金压力。
- 可接受部分规格替代,降低高价材料用量。
- 长期合作记录与稳定订单预期。
话术示例
我方:涨价函收到了。我们查了铜价指数,过去三个月涨了百分之九,你们报百分之十二,多出来的三个点是什么?
供应商:还有人工和电费,今年都涨了。
我方:人工电费我理解,但那部分占成本不到一成,折算下来大概一个点。这样,我们接受百分之九的原材料传导,剩下三个点用其他方式消化,比如你们把包装改成散装,我们承担一部分。
供应商:百分之九可以,但能不能一次性执行?
我方:分批吧,下月先执行百分之五,三个月后再执行剩余的。这三个月我们把订单量提两成,帮你们摊薄固定成本。
供应商:分批可以,我改一下函件。
让步边界与底线
可以让的是传导节奏与执行方式,不能让的是涨幅与指数脱钩且无明细。任何调价都要有公式、有指数、有复核机制。若对方拒绝提供成本依据,应暂停新订单谈判,同时启动备选供应商询价。
| 成本项 | 公开参考 | 可接受传导 |
|---|---|---|
| 铜与锌合金 | 有色金属现货指数 | 按季度均价联动 |
| 涤纶长丝 | 化纤价格指数 | 按月度均价联动 |
| 电费与人工 | 地方指导价 | 年度一次性调整 |
| 运费 | 整车运价指数 | 按实际线路核算 |
执行要点
- 要求对方提供涨幅构成,不接受笼统的成本上涨。
- 用公开指数核验,偏差超过三个点必须追问。
- 争取分批执行,用增量订单换缓冲期。
- 调价机制写进合同,约定季度复核与下调条款。