Q：包装破损导致拉链变形，责任在谁？

看破损发生在哪个环节。出厂包装不达标由供货方负责，运输途中挤压则由承运方或保险承担，需现场取证。

  • 出厂即破损：供货方包装责任
  • 运输挤压：承运方或保险责任
  • 收货时当场拍照并记录
  • 合同约定包装抗压标准更易判定
  • 外箱抗压不足时，应加隔板或降低堆码层数

到货验收要拍开箱视频，破损批次单独隔离，避免与合格品混放后无法界定数量。外箱加贴易碎标识，能减少搬运和堆码环节的挤压。破损数量按箱登记，单独存放。